Politica de Devoluciones y Reembolsos

Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación.

  • El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que recibió la mercancía o de la recepción del producto por un tercero que usted haya designado, distinto del transportista.

  • Para ejercer su derecho de cancelación, deberá informarnos de su decisión mediante una declaración inequívoca.

  • Puede informarnos de su decisión por correo electrónico a emecebrand@gmail.com

  • Le reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía devuelta. Utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para el pedido y no se le aplicará ningún cargo por dicho reembolso.

Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

  1. Los productos se hayan adquirido en los últimos 30 días.

  2. Los productos se encuentren en su embalaje original.

Nos reservamos el derecho a rechazar, a nuestra entera discreción, la devolución de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores.Returning Goods

Usted asume el coste y el riesgo de la devolución de la mercancía. Debe enviar la mercancía a la siguiente dirección:

  • AV. LAVIAGA CASTILLO 17 BIS LOCAL, 50100 LA ALMUNIA DE DOÑA GODINA

No nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción efectiva de los productos o un comprobante de recepción de la devolución.

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Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, contáctenos por correo electrónico emecebrand@gmail.com